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ISO 9001 Lead Implementer

Desenvolver as competências para estabelecer, implementar, operar, manter e melhorar continuamente um SGQ baseado nos requisitos da ISO 9001

Por que você deve comparecer?

O PECB ISO 9001 Lead Implementer é um curso de treinamento de cinco dias que visa ajudá-lo a desenvolver a competência necessária para estabelecer, implementar, operar, manter e melhorar continuamente um SGQ. 

Este curso de formação visa dotá-lo de conhecimentos aprofundados sobre os requisitos da ISO 9001, bem como as melhores práticas e abordagens utilizadas para a implementação e posterior manutenção de um SGQ.

Ao participar deste curso de treinamento, você pode ajudar as organizações a utilizar uma abordagem estruturada e baseada em evidências para gerenciar a qualidade de seus produtos e serviços. 

Além disso, você também aprenderá sobre a importância do foco no cliente e os benefícios de estabelecer os alicerces de uma cultura organizacional que possibilite e apoie a qualidade.

O curso de formação é seguido por um exame de certificação. Se você for aprovado, poderá solicitar a credencial “PECB Certified ISO 9001 Lead Implementer”. 

Acreditado pela UKAS e reconhecido internacionalmente, o certificado “PECB ISO 9001 Lead Implementer” valida sua competência para implementar um SGQ baseado nos requisitos da ISO 9001.

Quem deve comparecer?

O curso de treinamento ISO 9001 Lead Implementer destina-se a:

  • Pessoal responsável por manter e melhorar a qualidade dos produtos e serviços da organização
  • Pessoal responsável por atender aos requisitos do cliente
  • Consultores, assessores, profissionais que desejam obter conhecimento aprofundado dos requisitos da ISO 9001 para um SGQ
  • Profissionais que desejam se familiarizar com a Metodologia IMS2 do PECB para implementação de um SGQ
  • Indivíduos responsáveis ​​por manter a conformidade do SGQ com os requisitos da ISO 9001
  • Membros das equipes de implementação e operação do SGQ
  • Indivíduos que desejam seguir uma carreira em gestão de qualidade

Objetivos de aprendizado

No final deste curso de formação, o participante será capaz de:

  • Explicar os conceitos e princípios fundamentais de um sistema de gestão da qualidade (SGQ) baseado na ISO 9001
  • Interpretar os requisitos da ISO 9001 para um SGQ da perspectiva de um implementador
  • Iniciar e planejar a implementação de um SGQ baseado na ISO 9001, utilizando a Metodologia IMS2 do PECB e outras melhores práticas
  • Apoiar uma organização na operação, manutenção e melhoria contínua de um SGQ baseado na ISO 9001
  • Preparar uma organização para passar por uma auditoria de certificação de terceiros

Abordagem educacional

Este curso de treinamento é centrado no aluno e contém:

  • Teorias, abordagens e melhores práticas usadas na implementação, operação, manutenção e melhoria contínua do sistema de gestão
  • Base teórica suportada por exemplos práticos, ao longo dos quatro dias de formação
  • Interação entre os formadores e participantes através de perguntas e discussões
  • Exercícios de lição de casa do tipo redação no final de cada dia
  • Questionários com itens independentes (após cada seção) e questionários baseados em cenários (ao final de cada dia), destinados a preparar os participantes para o exame de certificação

Pré-requisitos

Os principais requisitos para participar deste curso de treinamento são um conhecimento básico das normas do sistema de gestão ISO, conhecimento geral da ISO 9001 e os princípios de implementação do MS. Uma compreensão dos princípios de gestão de qualidade da ISO também pode facilitar o processo de aprendizagem.

Dia 1: Introdução à ISO 9001 e início de uma implementação de SGQ

Dia 2: Plano de implementação de um SGQ

Dia 3: Implementação de um SGQ

Dia 4: monitoramento do SGQ, melhoria contínua e preparação para a auditoria de certificação

Dia 5: exame de certificação

O exame “PECB Certified ISO 9001 Lead Implementer” atende totalmente aos requisitos do PECB Examination and Certification Program (ECP). Abrange os seguintes domínios de competência:

Domínio 1: Princípios e conceitos fundamentais de um sistema de gestão da qualidade

Domínio 2: Iniciação de uma implementação de QMS

Domínio 3: Planejamento da implementação de um SGQ baseado na ISO 9001 

Domínio 4: Implementação de um SGQ baseado na ISO 9001

Domínio 5: Monitoramento e medição de um SGQ baseado na ISO 9001  

Domínio 6: Melhoria contínua de um SGQ baseado na ISO 9001

Domínio 7: Preparação para uma auditoria de certificação de SGQ 

Para obter informações específicas sobre o tipo de exame, idiomas disponíveis e outros detalhes, entre em contato.

Após a conclusão bem-sucedida do exame, você pode solicitar uma das credenciais mostradas na tabela abaixo. Você receberá um certificado assim que cumprir todos os requisitos relacionados à credencial selecionada. Para obter mais informações sobre as credenciais ISO 9001 e o processo de certificação PECB, consulte as  Regras e Políticas de Certificação .

As credenciais no esquema de certificação PECB ISO 9001 têm os seguintes requisitos:

CredencialExameExperiência profissionalexperiência em projetos SGQOutros requerimentos
Implementador Provisório com Certificação PECB ISO 9001Exame PECB Certified ISO 9001 Lead Implementer ou equivalenteNenhumNenhumAssinatura do Código de Ética do PECB
Implementador ISO 9001 Certificado PECBPECB Certified ISO 9001 Lead Implementer Exam ou equivalenteDois anos: Um ano de experiência profissional em Gestão da QualidadeAtividades de projeto: um total de 200 horasAssinatura do Código de Ética do PECB
Implementador Líder Certificado PECB ISO 9001Exame PECB Certified ISO 9001 Lead Implementer ou equivalenteCinco anos: Dois anos de experiência profissional em Gestão da QualidadeAtividades de projeto: um total de 300 horasAssinatura do Código de Ética do PECB
Implementador Líder Sênior com Certificação PECB ISO 9001PECB Certified ISO 9001 Lead Implementer Exam ou equivalenteDez anos: Sete anos de experiência profissional em Gestão da QualidadeAtividades do projeto: um total de 1.000 horasAssinatura do Código de Ética do PECB

Nota: Indivíduos certificados PECB que possuem as credenciais de Implementador Líder e Auditor Líder são qualificados para a respectiva Credencial Mestre PECB, desde que tenham feito 4 Exames Básicos adicionais relacionados a este esquema. Para obter mais informações sobre os exames básicos e os requisitos gerais de mestrado, acesse PECB Master Credentials .

Para serem consideradas válidas, as atividades de auditoria devem seguir as melhores práticas de auditoria e incluir o seguinte:

  1. Elaboração de um plano de implementação do SGQ
  2. Gerenciar ou liderar uma implementação de SGQ
  3. Iniciando um projeto de implementação de SGQ
  4. Implementando um SGQ
  5. Realização de atividades de mapeamento de processos
  6. Gerenciando informações documentadas
  7. Estabelecer indicadores de desempenho e avaliar o desempenho do SGQ
  8. Realização de atividades de melhoria contínua
  • As taxas de certificação e exame estão incluídas no preço do curso de treinamento.
  • O PECB fornecerá mais de 500 páginas de materiais instrucionais contendo explicações, orientações e exemplos práticos.
  • Um atestado de conclusão do curso no valor de 31 créditos CPD (Desenvolvimento Profissional Contínuo) será emitido para os participantes que participaram do curso de treinamento.
  • Em caso de reprovação no exame, o candidato pode refazer o exame uma vez gratuitamente dentro de 12 meses após a data do exame inicial.

Para informações adicionais, entre em contato.

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Adquirir as competências necessárias para auditar um SGQ em relação aos requisitos da ISO 9001 com base nas diretrizes e requisitos para sistemas de gestão de auditoria fornecidos na ISO 19011 e ISO 17021-1

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