A ISO 21001 é uma norma internacional desenvolvida pela Organização Internacional de Padronização que fornece ferramentas de gestão para organizações que oferecem produtos e serviços educacionais. Ele pretende ajudar os provedores educacionais a atender aos requisitos e necessidades dos alunos.
A ISO 21001 baseia-se na ISO 9001 – Sistemas de Gestão da Qualidade, mas fornece uma estrutura específica para organizações educacionais que visam aumentar a satisfação de seus alunos, melhorando os processos educacionais e garantindo a conformidade com os requisitos dos alunos.
A norma pode ser aplicável a todas as organizações que fornecem um currículo para o desenvolvimento de conhecimentos, habilidades e atitudes por meio de diferentes métodos de palestras.
A educação é uma necessidade fundamental para todos na sociedade; portanto, todos devem se preocupar com a qualidade da educação ministrada pelos provedores de educação.
No entanto, mesmo que os resultados não possam ser garantidos, as instituições de ensino podem desempenhar um papel crucial para garantir que os alunos recebam a qualidade esperada da educação.
A certificação ISO 21001 permitirá que você forneça serviços educacionais de maneira mais eficaz e eficiente e ofereça uma experiência mais personalizada a todos os alunos, particularmente àqueles com necessidades educacionais especiais e alunos à distância.
Além disso, ao se tornar certificado pela ISO 21001, você pode demonstrar às partes interessadas que está comprometido em melhorar seu sistema educacional.
Ao se tornar certificado PECB ISO 21001, você poderá:
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Dominar a auditoria do Sistema de Gestão de Organizações Educacionais com base na ISO 21001.
Dominar a implementação e gestão do Sistema de Gestão de Organizações Educacionais (EOMS) com base na ISO 21001.
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