Lead Sourcing Manager

Dominar a implementação de uma Estratégia de Outsourcing baseada na ISO 37500

Por que você deve comparecer?

O treinamento Lead Outsourcing Manager oferecido pela Behaviour Brasil permite que você obtenha uma compreensão completa dos princípios básicos de terceirização com base na ISO 37500.

Durante este curso, você adquirirá o conhecimento necessário para apoiar uma organização na concepção e implantação de uma estratégia de terceirização, bem como durante a transição, operação, monitoramento e avaliação das atividades de terceirização.

Depois de entender todos os conceitos necessários de terceirização, você pode realizar o exame e solicitar a credencial “Behaviour Brasil Certified Lead Outsourcing Manager”.

Ao possuir este certificado, você poderá demonstrar que possui conhecimento prático e capacidade profissional para gerenciar atividades de terceirização.

Quem deve comparecer?

  • Gerentes ou consultores que buscam dominar suas habilidades para apoiar uma organização durante a implementação de uma estratégia de terceirização
  • Gerentes ou consultores que buscam dominar suas habilidades para apoiar uma organização durante a negociação e estabelecimento de acordos de terceirização
  • Partes interessadas envolvidas na governança de terceirização
  • Indivíduos responsáveis ​​pela terceirização de atividades de uma organização
  • Indivíduos responsáveis ​​pelo gerenciamento de riscos de terceirização

Objetivos de aprendizado

  • Compreender os princípios e conceitos de terceirização com base nas recomendações da ISO 37500
  • Obtenha uma compreensão abrangente do modelo completo do ciclo de vida da terceirização
  • Ser capaz de interpretar as recomendações da ISO 37500 no contexto específico de uma organização
  • Desenvolver a experiência para apoiar uma organização para projetar e implantar com eficiência uma estratégia de terceirização
  • Dominar a experiência para apoiar uma organização durante a transição e operação de atividades de terceirização
  • Dominar os métodos, técnicas e abordagens usadas para monitorar e avaliar com eficiência as atividades de terceirização

Abordagem educacional

  • Este treinamento é baseado na teoria e nas melhores práticas usadas na gestão de terceirização
  • As sessões de palestras são ilustradas com exemplos baseados em estudos de caso
  • Os exercícios práticos são baseados em um estudo de caso que inclui dramatizações e discussões
  • Os testes práticos são semelhantes ao Exame de Certificação

Pré-requisitos

Uma compreensão fundamental dos serviços de terceirização e conhecimento abrangente dos princípios, conceitos e estratégias de gerenciamento.

Dia 1: Princípios fundamentais de terceirização e governança de terceirização

Dia 2: Projetar e implantar a estratégia de terceirização

Dia 3: Transição e operação das atividades de terceirização

Dia 4: Monitorando e avaliando as atividades de terceirização

Dia 5: Avaliação para Certificação

O exame “Behaviour Brasil Certified Lead Outsourcing Manager” atende plenamente aos requisitos do Programa de Exames e Certificação da Behaviour Brasil (ECBeBr). Ele abrange os seguintes domínios de competência:

  1. Conceitos Fundamentais de Terceirização: Compreensão dos princípios básicos e terminologias relacionadas à terceirização, conforme estabelecido na ISO 37500.
  2. Estratégia de Terceirização: Desenvolvimento e implementação de estratégias eficazes de terceirização alinhadas aos objetivos organizacionais.
  3. Processo de Terceirização: Gerenciamento das fases de transição, operação, monitoramento e avaliação das atividades terceirizadas.
  4. Gestão de Riscos na Terceirização: Identificação, avaliação e mitigação de riscos associados às atividades de terceirização.
  5. Conformidade e Governança: Garantia de que as práticas de terceirização estejam em conformidade com leis, regulamentações e políticas internas aplicáveis.
  6. Gestão de Relacionamentos: Manutenção de relacionamentos eficazes com fornecedores e partes interessadas, assegurando a qualidade e continuidade dos serviços terceirizados.
  7. Melhoria Contínua: Implementação de processos para avaliar e aprimorar continuamente as práticas de terceirização dentro da organização.

Esses domínios garantem que os candidatos possuam as competências necessárias para gerenciar eficazmente as atividades de terceirização em uma organização, conforme as diretrizes da ISO 37500.

Depois de concluir com sucesso a avaliação, você pode receberá:

  • Link de avaliação do treinamento;
  • Certificado de conclusão do curso;
  • Link do código de ética;
  • Certificado de avaliação;

 

O que está incluso?

  • Material didático;
  • Cópia da Norma ISO 37500;
  • Certificado de conclusão

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Agenda de cursos

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Cursos disponíveis

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GROIF – Gestão de Riscos Operacionais em Instituições Financeiras

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Domine o futuro com um curso que integra inovação e eficiência: torne-se um especialista em Sistemas de Gerenciamento de Inteligência Artificial e lidere a transformação digital.

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Domine o futuro com um curso que integra inovação e eficiência: torne-se um especialista em Sistemas de Gerenciamento de Inteligência Artificial e lidere a transformação digital.

Certified Information Security Manager® (CISM)

Prepare-se para obter a certificação Certified Information Security Manager® (CISM) e ser reconhecido entre os profissionais de gerenciamento de segurança da informação mais qualificados do mundo.

SGI/QASS – Quality, Environmental and Occupational Health and Safety

Saiba como integrar as normas ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001 e compor um SGI/QASS - Qualidade, Ambiente e Saúde e Segurança no Trabalho

SGI/GRC – Governance, Risk and Compliane

Saiba como integrar as normas ISO 31000, ISO 31001 e ISO 37301 e compor um SGI/GRC - Sistema de Gestão Integrado em Governança, Risco e Compliance

ISO 19011 Diretrizes para auditoria de sistemas de gestão

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