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Gerente de Terceirização de Leads

Dominar a implementação de uma Estratégia de Outsourcing baseada na ISO 37500

Por que você deve comparecer?

O treinamento Lead Outsourcing Manager permite que você obtenha uma compreensão completa dos princípios básicos de terceirização com base na ISO 37500.

Durante este curso de treinamento, você também adquirirá o conhecimento necessário para apoiar uma organização na concepção e implantação de uma estratégia de terceirização e apoiar uma organização durante a transição, operação, monitoramento e avaliação das atividades de terceirização. 

Depois de entender todos os conceitos necessários de Outsourcing, você pode fazer o exame e solicitar a credencial “PECB Certified Lead Outsourcing Manager”. 

Ao possuir um certificado PECB Lead Outsourcing Manager, você poderá demonstrar que possui conhecimento prático e capacidade profissional para gerenciar atividades de terceirização. 

Quem deve comparecer?

  • Gerentes ou consultores que buscam dominar suas habilidades para apoiar uma organização durante a implementação de uma estratégia de terceirização
  • Gerentes ou consultores que buscam dominar suas habilidades para apoiar uma organização durante a negociação e estabelecimento de acordos de terceirização 
  • Partes interessadas envolvidas na governança de terceirização 
  • Indivíduos responsáveis ​​pela terceirização de atividades de uma organização
  • Indivíduos responsáveis ​​pelo gerenciamento de riscos de terceirização

Objetivos de aprendizado

  • Compreender os princípios e conceitos de terceirização com base nas recomendações da ISO 37500
  • Obtenha uma compreensão abrangente do modelo completo do ciclo de vida da terceirização
  • Ser capaz de interpretar as recomendações da ISO 37500 no contexto específico de uma organização
  • Desenvolver a experiência para apoiar uma organização para projetar e implantar com eficiência uma estratégia de terceirização 
  • Dominar a experiência para apoiar uma organização durante a transição e operação de atividades de terceirização  
  • Dominar os métodos, técnicas e abordagens usadas para monitorar e avaliar com eficiência as atividades de terceirização

Abordagem educacional

  • Este treinamento é baseado na teoria e nas melhores práticas usadas na gestão de terceirização 
  • As sessões de palestras são ilustradas com exemplos baseados em estudos de caso 
  • Os exercícios práticos são baseados em um estudo de caso que inclui dramatizações e discussões 
  • Os testes práticos são semelhantes ao Exame de Certificação 

Pré-requisitos

Uma compreensão fundamental dos serviços de terceirização e conhecimento abrangente dos princípios, conceitos e estratégias de gerenciamento.

Dia 1: Princípios fundamentais de terceirização e governança de terceirização

Dia 2: Projetar e implantar a estratégia de terceirização

Dia 3: Transição e operação das atividades de terceirização

Dia 4: Monitorando e avaliando as atividades de terceirização

Dia 5: Exame de Certificação

O exame “PECB Certified Lead Outsourcing Manager” atende totalmente aos requisitos do PECB Examination and Certification Program (ECP). O exame abrange os seguintes domínios de competência:

Domínio 1: Princípios e conceitos fundamentais de terceirização 

Domínio 2: O ciclo de vida da terceirização 

Domínio 3: Projetando e implantando atividades de terceirização 

Domínio 4: Transição e operação de atividades de terceirização 

Domínio 5: Monitoramento e avaliação das atividades de terceirização

Domínio 6: Melhoria contínua de um acordo de terceirização 

Para obter informações específicas sobre o tipo de exame, idiomas disponíveis e outros detalhes, entre em contato.

Depois de concluir com sucesso o exame, você pode solicitar as credenciais mostradas na tabela abaixo. Você receberá um certificado assim que cumprir todos os requisitos relacionados à credencial selecionada. 

Para obter mais informações sobre as certificações de Lead Outsourcing Manager e o processo de certificação PECB, consulte as Regras e Políticas de Certificação.

Os requisitos para as certificações PECB Lead Manager são:

CredencialExameExperiência profissionalExperiência em projeto OMMSOutros requerimentos
Gerente Provisório de Terceirização Certificado PECBPECB Certified Lead Outsourcing Manager Exam ou equivalenteNenhumNenhumAssinatura do Código de Ética do PECB
Gerente de Terceirização Certificado PECBPECB Certified Lead Outsourcing Manager Exam ou equivalenteDois anos: Um ano de experiência profissional em Gestão de TerceirizaçãoActividades de Outsourcing Management: um total de 200 horasAssinatura do Código de Ética do PECB
PECB Certified Lead Outsourcing ManagerPECB Certified Lead Outsourcing Manager Exam ou equivalenteCinco anos: Dois anos de experiência profissional em Gestão de TerceirizaçãoActividades de Outsourcing Management: um total de 300 horasAssinatura do Código de Ética do PECB
Gerente Sênior de Terceirização de Líderes Certificado PECBPECB Certified Lead Outsourcing Manager Exam ou equivalenteDez anos: Sete anos de experiência profissional em Gestão de OutsourcingActividades de Outsourcing Management: um total de 1.000 horasAssinatura do Código de Ética do PECB

 

  • As taxas de certificação e exame estão incluídas no preço do curso de treinamento
  • Será distribuído material de treinamento com mais de 450 páginas de informações e exemplos práticos 
  • Um atestado de conclusão do curso no valor de 31 créditos CPD (Desenvolvimento Profissional Contínuo) será emitido para os participantes que participaram do curso de treinamento.
  • Em caso de reprovação no exame, você pode refazer o exame dentro de 12 meses gratuitamente

SGI/QASS – Quality, Environmental and Occupational Health and Safety

SGI/GRC – Governance, Risk and Compliane

ISO 19011 Diretrizes para auditoria de sistemas de gestão

ISO 20400 Lead Manager

ISO 26000 Lead Auditor

ISO 26000 Lead Implementer

ISO 26000 Foundation

ISO 26000 Introduction

ISO 37101 Lead Implementer

ISO 37101 Lead Auditor

Agenda de cursos

Não deixe para depois. Verifique agora os treinamentos com turmas abertas

Cursos disponíveis

Agora que você já conhece sobre o treinamento, veja quais os cursos estão disponíveis para ele. Consulte nossa agenda ou entre em contato conosco.

SGI/QASS – Quality, Environmental and Occupational Health and Safety

Saiba como integrar as normas ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001 e compor um SGI/QASS - Qualidade, Ambiente e Saúde e Segurança no Trabalho

SGI/GRC – Governance, Risk and Compliane

Saiba como integrar as normas ISO 31000, ISO 31001 e ISO 37301 e compor um SGI/GRC - Sistema de Gestão Integrado em Governança, Risco e Compliance

ISO 19011 Diretrizes para auditoria de sistemas de gestão

Este treinametno fornece orientação sobre a a auditoria de sistemas de gestão, incluindo os princípios de auditoria, a gestão de um programa de auditoria e a condução de auditoria de sistemas de gestão, como também orientação sobre a avaliação de competência de pessoas envolvidas no processode auditoria. Estas atividades incluem as pessoa(s) que gerencia(m) o programa de auditoria, os auditores e a equipe de auditoria.

ISO 20400 Lead Manager

Ajudar as organizações a integrar a sustentabilidade em seus processos de compras, com base nas recomendações da ISO 20400

ISO 26000 Lead Auditor

Dominar a Auditoria de Programas de Responsabilidade Social (SRP) com base na ISO 26000

ISO 26000 Lead Implementer

Dominar a integração, promoção e gestão de Programas de Responsabilidade Social (SRP) com base na ISO 26000

ISO 26000 Foundation

Conheça as melhores práticas do Programa de Responsabilidade Social (PRS) baseado na ISO 26000

ISO 26000 Introduction

Introdução ao Programa de Responsabilidade Social (SRP) com base na ISO 26000

ISO 37101 Lead Implementer

O curso de treinamento PECB ISO 37101 Lead Implementer permite que você desenvolva a expertise necessária para implementar um sistema de gestão para o desenvolvimento sustentável em comunidades (MSSDC) com base na ISO 37101, uma norma internacional que visa ajudar comunidades de todos os tipos e tamanhos a se tornarem mais sustentáveis ​​e resiliente.