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Gerente de Terceirização

Compreender os princípios e conceitos fundamentais do Outsourcing com base na ISO 37500

Por que você deve comparecer?

O treinamento do gerente de terceirização permite que você obtenha uma compreensão completa dos princípios básicos da terceirização com base na ISO 37500.

Durante este curso de treinamento, você também adquirirá o conhecimento necessário para apoiar uma organização na definição dos atores da terceirização e suas funções no ciclo de vida e governança da terceirização . 

Depois de entender todos os conceitos necessários de Outsourcing, você pode fazer o exame e solicitar a credencial “PECB Certified Outsourcing Manager”. 

Ao possuir um certificado PECB Outsourcing Manager, você poderá demonstrar que possui conhecimento prático e capacidade profissional para gerenciar atividades de terceirização.

Quem deve comparecer?

  • Gestores ou consultores que buscam preparar e apoiar uma organização na terceirização de suas atividades
  • Partes interessadas envolvidas em acordos de terceirização com base na ISO 37500
  • Indivíduos responsáveis ​​pela terceirização dentro de uma organização
  • Consultores especializados em terceirização
  • Indivíduos envolvidos em tarefas de terceirização

Objetivos de aprendizado

  • Compreender os componentes e operações de um Outsourcing Framework baseado nos princípios da ISO 37500
  • Obtenha uma compreensão abrangente do ciclo de vida completo da aquisição envolvido no gerenciamento de terceirização
  • Dominar os conceitos, abordagens, padrões, métodos e técnicas usados ​​para gerenciar com eficácia um projeto de terceirização, transição e fornecedor(es) durante todo o ciclo de vida da aquisição
  • Ser capaz de interpretar as recomendações da ISO 37500 no contexto específico de uma organização
  • Desenvolver a experiência para apoiar uma organização a planejar, implementar, gerenciar, monitorar e manter uma estrutura de terceirização com eficácia
  • Domine a experiência para aconselhar uma organização sobre as melhores práticas de terceirização e gestão de fornecedores

Abordagem educacional

  • Este treinamento é baseado na teoria e nas melhores práticas usadas na gestão de terceirização
  • As sessões de palestras são ilustradas com exemplos baseados em estudos de caso
  • Os exercícios práticos são baseados em um estudo de caso que inclui dramatizações e discussões
  • Os testes práticos são semelhantes ao Exame de Certificação

Pré-requisitos

Uma compreensão fundamental da ISO 37500 e conhecimento abrangente de terceirização. 

 

Dia 1: Princípios Fundamentais de Terceirização e Governança de Terceirização 

Dia 2: O ciclo de vida da aquisição, desde os requisitos até a seleção do fornecedor

Dia 3: O ciclo de vida da aquisição, desde o monitoramento até o fechamento e exame de certificação

O exame “PECB Certified Outsourcing Manager” atende totalmente aos requisitos do PECB Examination and Certification Program (ECP). O exame abrange os seguintes domínios de competência:

Domínio 1: Princípios e conceitos fundamentais na Gestão de Terceirização

Domínio 2: Melhores práticas de terceirização com base nos padrões do setor

Domínio 3: Projetando e desenvolvendo uma estrutura de governança de terceirização

Domínio 4: Ciclo de vida de aquisição para terceirização (início ao encerramento)

Para obter informações específicas sobre o tipo de exame, idiomas disponíveis e outros detalhes, entre em contato.

Depois de concluir com sucesso o exame, você pode solicitar as credenciais mostradas na tabela abaixo. Você receberá um certificado assim que cumprir todos os requisitos relacionados à credencial selecionada. Para obter mais informações sobre as certificações ISO 37500 Outsourcing Manager e o processo de certificação PECB, consulte as  Regras e Políticas de Certificação .

Os requisitos para as Certificações PECB Manager são:

CredencialExameExperiência profissionalExperiência em projetos de terceirizaçãoOutros requerimentos
Gerente Provisório de Terceirização Certificado PECBExame PECB Certified Outsourcing Manager ou equivalenteNenhumNenhumAssinatura do Código de Ética do PECB
Gerente de Terceirização Certificado PECBExame PECB Certified Outsourcing Manager ou equivalenteDois anos:  Um ano de experiência profissional em Gestão de TerceirizaçãoActividades de Outsourcing Management: um total de 200 horasAssinatura do Código de Ética do PECB

Para serem consideradas válidas, essas atividades de terceirização devem seguir as melhores práticas de gestão e incluir o seguinte:

  1. Elaborando um plano de terceirização
  2. Gerenciando um projeto de terceirização
  3. Realização de uma avaliação de risco relacionada à terceirização
  4. Negociação e estabelecimento de acordos
  5. Gerenciando o ciclo de vida de compras
  6. Gerenciando fornecedores
  7. Gerenciando e resolvendo problemas de terceirização
  8. Definindo um modelo contextual de terceirização
  9. Selecionando um modelo de ciclo de vida de terceirização
  10. Planejando os processos de governança de terceirização 
  11. Desenvolvimento de casos de negócios iniciais para terceirização 
  12. Gestão do acordo e continuação ou fim da preparação do acordo
  • As taxas de certificação e exame estão incluídas no preço do curso de treinamento
  • Será distribuído material de treinamento com mais de 350 páginas de informações e exemplos práticos 
  • Um atestado de conclusão do curso no valor de 21 créditos CPD (Desenvolvimento Profissional Contínuo) será emitido para os participantes que frequentaram o curso de treinamento.
  • Em caso de reprovação no exame, você pode refazer o exame dentro de 12 meses gratuitamente

ISO/IEC 42001 Lead Implementer

ISO/IEC 42001 Lead Auditor

ISO/IEC 42001 Foundation

Certified Information Security Manager® (CISM)

SGI/QASS – Quality, Environmental and Occupational Health and Safety

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ISO 19011 Diretrizes para auditoria de sistemas de gestão

ISO 20400 Lead Manager

ISO 26000 Lead Auditor

ISO 26000 Lead Implementer

Agenda de cursos

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Cursos disponíveis

Agora que você já conhece sobre o treinamento, veja quais os cursos estão disponíveis para ele. Consulte nossa agenda ou entre em contato conosco.

ISO/IEC 42001 Lead Implementer

Domine o futuro com um curso que integra inovação e eficiência: torne-se um especialista em Sistemas de Gerenciamento de Inteligência Artificial e lidere a transformação digital.

ISO/IEC 42001 Lead Auditor

Domine o futuro com um curso que integra inovação e eficiência: torne-se um especialista em Sistemas de Gerenciamento de Inteligência Artificial e lidere a transformação digital.

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Domine o futuro com um curso que integra inovação e eficiência: torne-se um especialista em Sistemas de Gerenciamento de Inteligência Artificial e lidere a transformação digital.

Certified Information Security Manager® (CISM)

Prepare-se para obter a certificação Certified Information Security Manager® (CISM) e ser reconhecido entre os profissionais de gerenciamento de segurança da informação mais qualificados do mundo.

SGI/QASS – Quality, Environmental and Occupational Health and Safety

Saiba como integrar as normas ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001 e compor um SGI/QASS - Qualidade, Ambiente e Saúde e Segurança no Trabalho

SGI/GRC – Governance, Risk and Compliane

Saiba como integrar as normas ISO 31000, ISO 31001 e ISO 37301 e compor um SGI/GRC - Sistema de Gestão Integrado em Governança, Risco e Compliance

ISO 19011 Diretrizes para auditoria de sistemas de gestão

Este treinametno fornece orientação sobre a a auditoria de sistemas de gestão, incluindo os princípios de auditoria, a gestão de um programa de auditoria e a condução de auditoria de sistemas de gestão, como também orientação sobre a avaliação de competência de pessoas envolvidas no processode auditoria. Estas atividades incluem as pessoa(s) que gerencia(m) o programa de auditoria, os auditores e a equipe de auditoria.

ISO 20400 Lead Manager

Ajudar as organizações a integrar a sustentabilidade em seus processos de compras, com base nas recomendações da ISO 20400

ISO 26000 Lead Auditor

Dominar a Auditoria de Programas de Responsabilidade Social (SRP) com base na ISO 26000